Najczęstsze pytania (FAQ)
Masz pytania? Oto odpowiedzi, których szukasz najczęściej
Zebraliśmy w jednym miejscu najczęściej zadawane pytania przez użytkowników Domapka.pl. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z naszego katalogu, ten krótki przewodnik pomoże Ci szybko zrozumieć, jak działa nasza platforma i czego możesz się po niej spodziewać.
❓ Czy mogę kupować bezpośrednio przez Domapka.pl?
Nie. Domapka.pl to katalog ogłoszeń meblowych – nie prowadzimy sprzedaży ani nie pośredniczymy w transakcjach. Wszystkie zakupy realizowane są poza platformą, bezpośrednio między kupującym a sprzedawcą.
❓ Jak mogę skontaktować się ze sprzedawcą?
Kliknij w interesujące Cię ogłoszenie, a następnie skorzystaj z:
- formularza kontaktowego dostępnego na stronie ogłoszenia,
- numeru telefonu (jeśli został podany),
- profilu sprzedawcy, gdzie znajdziesz więcej ofert tej samej firmy lub osoby.
❓ Czy muszę się rejestrować, żeby przeglądać oferty?
Nie. Przeglądanie katalogu i korzystanie z wyszukiwarki oraz filtrów jest dostępne bez rejestracji. Rejestracja jest wymagana tylko wtedy, gdy chcesz:
- dodać ogłoszenie,
- zapisywać oferty do ulubionych,
- porównywać produkty między sobą.
❓ Jak mogę zgłosić błąd na stronie lub w ogłoszeniu?
Jeśli zauważysz nieprawidłowe dane, podejrzane treści lub błąd techniczny – poinformuj nas o tym:
- klikając „Zgłoś ogłoszenie” na stronie konkretnej oferty,
- lub korzystając z formularza kontaktowego w zakładce „Kontakt”.
❓ Czy ogłoszenia są weryfikowane?
Tak, każde ogłoszenie jest automatycznie sprawdzane pod kątem zgodności z naszym regulaminem i jakością zdjęć. Oferty z nieczytelnymi, reklamowymi lub wprowadzającymi w błąd treściami mogą zostać odrzucone lub usunięte.
❓ Czy ogłoszenia są zawsze aktualne?
Sprzedawcy odpowiadają za aktualność swoich ogłoszeń. Staramy się, aby oferty były usuwane po zakończeniu sprzedaży, jednak warto zawsze dopytać sprzedawcę o dostępność produktu.
❓ Czy Domapka pobiera prowizję?
Nie. Przeglądanie ofert oraz kontakt z ogłoszeniodawcami jest całkowicie bezpłatny. Domapka.pl nie pobiera żadnych prowizji ani od kupujących ani od sprzedających.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie – skontaktuj się z nami poprzez formularz lub napisz na pomoc@domapka.pl. Chętnie pomożemy!
